退换货原则
A、为保障您的权益,请与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致,准确无误再进行签收。配送员离开后,美丽伊甸园将有权不再为以上问题负责。
B、如发生退货,请于每天8:30-20:30致电客服,我们将同时收回促销礼券、赠品及相应积分。
美丽伊甸园保证商品的质量和进货渠道。如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会根据国家法律规定予以处理。
美丽伊甸园商品退换遵循以下原则:
1、非质量问题的商品。商品本身无质量问题,美丽伊甸园有权拒绝因您个人喜好、商品色差、适应性以及与您个人印象中不同等个人原因所引起的调换申请。
2、使用过的商品或受损、污染、因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品恕不退换;
美丽伊甸园保留对以上退换货政策的最终解释权。